Top.Mail.Ru
Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
logo-img-rgu
logo-img-rgu
Версия для слабовидящих
РУ
войти

Обращения граждан

Обращения граждан

Важно! С 30 марта 2025 года электронные обращения принимаются исключительно через портал Госуслуг в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Через портал Госуслуг

Основной способ подачи электронных обращений. Требуется подтвержденная учетная запись.

Инструкция. Как подать обращение через Платформу обратной связи

Подать обращение

Письменное обращение

Отправьте физическое обращение по почте с указанием полных данных, на адрес:

115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 33, стр. 1
ФГБОУ ВО РГУ им. А.Н. Косыгина
Обратите внимание: Обращения, направленные по электронной почте или через формы на сайте, не рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.

Порядок рассмотрения обращений

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Сроки рассмотрения

  • Регистрация обращения - в течение 3 рабочих дней
  • Рассмотрение по существу - в течение 30 дней со дня регистрации
  • В исключительных случаях срок может быть продлен еще на 30 дней

Требования к обращению

  • Указание ФИО заявителя
  • Почтовый или электронный адрес для ответа
  • Четкое изложение сути обращения
  • Отсутствие оскорбительных выражений

Контакты

Телефон
+7 (495) 811-01-01 доб. 1585
Электронная почта (для справок)
info@rguk.ru, ob.otdel@rguk.ru
Обращения по электронной почте не рассматриваются
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 33, стр. 1